Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 30 maja 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma Sustaw's Ent., właściciel sklepu internetowego Kleń Na Shop. W kwestiach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: sluzbowe@sustawsentertainment.eu.
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
3. Cel i zakres przetwarzania danych
Dane osobowe zbierane są w następujących celach:
- realizacja zamówień i świadczenie usług sprzedaży;
- obsługa konta klienta w serwisie;
- obsługa reklamacji i zwrotów;
- wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych;
- kontakt w sprawach związanych z zamówieniami.
3a. Zamówienia złożone jako gość
Jeśli Klient złoży zamówienie bez zakładania konta, jego dane (adres e-mail, dane dostawy) powiązane z tym zamówieniem są przechowywane wyłącznie w celu realizacji transakcji i obsługi posprzedażowej. Jeśli Klient następnie zarejestruje konto lub zaloguje się przy użyciu tego samego adresu e-mail, historia zamówień gościa zostaje automatycznie przypisana do konta — stanowi to część umowy sprzedaży i uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
4. Rodzaj przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (kod pocztowy, miasto), dane dotyczące zamówień.
4a. Dane techniczne i sesyjne
W celu zapewnienia bezpieczeństwa sesji i autoryzacji Klienta sklep korzysta z usługi Supabase (dostawca infrastruktury bazy danych i uwierzytelniania). Dane sesyjne przechowywane są w plikach cookies oraz mechanizmach lokalnego przechowywania przeglądarki i służą wyłącznie do identyfikacji zalogowanego użytkownika. Supabase działa jako podmiot przetwarzający dane w rozumieniu RODO.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, w szczególności firmom kurierskim (InPost S.A.) w celu realizacji dostaw, operatorom płatności elektronicznych, a także podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym dokonano transakcji).
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych;
- sprostowania (poprawiania) danych;
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
- ograniczenia przetwarzania danych;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz analizy ruchu na stronie. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom nieupoważnionym. Dane są przechowywane na serwerach z szyfrowaniem SSL/TLS.
10. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pisemnie na adres e-mail: sluzbowe@sustawsentertainment.eu lub listownie na adres siedziby firmy Sustaw's Ent.